Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
1. Quem somos
Este site é mantido pela Clínica Rafaelli, de titularidade da Dra. Karina Kasemodel de Araújo Rafaelli (CRM-SP 82.792), com atendimento em Marília/SP. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelos canais informados no site.
2. Quais dados coletamos
Este site não possui formulários de cadastro, login ou área de paciente. Os principais pontos de contato são:
- WhatsApp: ao clicar em um botão de agendamento, você é direcionado ao WhatsApp da clínica. A conversa acontece diretamente no aplicativo, sujeita à política de privacidade do WhatsApp/Meta.
- Instagram: os links de Instagram levam ao perfil oficial da clínica, fora deste site.
Não coletamos, armazenamos ou processamos dados de saúde, resultados de exames ou informações de pacientes através deste site.
3. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site utiliza cookies de forma limitada:
- Preferência de idioma: salva localmente no seu navegador (localStorage) para lembrar se você prefere ver o site em português ou inglês. Não é compartilhada com terceiros.
- Mapa do Google (Google Maps): a seção de localização carrega um mapa incorporado do Google. Esse recurso só é carregado depois que você aceita os cookies no aviso exibido no site — caso você recuse, pode abrir a localização diretamente no Google Maps, em uma nova aba, sem que o mapa incorporado carregue cookies do Google neste site.
Quando você aceita o carregamento do mapa, o Google pode definir cookies próprios, conforme a política de privacidade do Google.
4. Com quem compartilhamos dados
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os únicos serviços de terceiros usados neste site são:
- WhatsApp/Meta (ao iniciar uma conversa)
- Instagram/Meta (ao acessar o perfil)
- Google Maps (somente após consentimento de cookies)
5. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de dados tratados com consentimento;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados no site.
6. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página.